Làm thế nào để chăm sóc khách hàng, đăng bài, tăng lượt tiếp cận người dùng và thực hiện chiến lược quảng cáo thành công trên Zalo? Để làm được điều này không thể thiếu các phần mềm Zalo marketing. Dưới đây là 4 phần mềm hàng đầu mà bạn có thể xem xét.
1. Phần mềm Zalo marketing là gì?
Phần mềm Zalo marketing là một công cụ giúp tự động hóa quảng cáo và tiếp thị trên nền tảng Zalo. Nó cung cấp các tính năng như chăm sóc khách hàng tự động, đăng bài viết tự động, gửi kết quảng cáo tự động, gửi tin nhắn hỗ trợ tới các tài khoản Zalo khác nhau. Từ đó giúp nhà quảng cáo thực hiện các chiến dịch hiệu quả trên Zalo.
2. Lợi ích vượt trội khi sử dụng phần mềm marketing zalo
Sử dụng phần mềm Zalo marketing mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho các nhà quảng cáo và những người làm marketing.
Chăm sóc khách hàng tự động: Cho phép tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn có thể tạo ra các chiến dịch tiếp thị tự động, gửi tin nhắn, cập nhật thông tin sản phẩm, tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng.
Đăng bài viết dễ dàng: Đăng bài viết với nội dung có sẵn một cách dễ dàng, giúp tiết kiệm thời gian, không cần phải tốn nhiều thời gian để đăng bài lên Zalo một cách thủ công.
Gửi kết quảng cáo tự động: Bạn có thể tạo ra các tin nhắn quảng cáo hấp dẫn và gửi chúng tự động đến đối tượng khách hàng mục tiêu, tăng khả năng tiếp cận với khách hàng.
Quảng bá sản phẩm/dịch vụ: Có thể gửi tin nhắn quảng cáo đến một số lượng lớn tài khoản Zalo khác nhau, tạo sự chú ý và tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ tài khoản Zalo khác nhau: Cho phép gửi tin nhắn hỗ trợ đến các tài khoản Zalo khác nhau, giúp bạn tương tác với khách hàng từ nhiều nguồn, cung cấp hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi một cách nhanh chóng.
3. Những đối tượng nào nên sử dụng phần mềm zalo marketing
Phần mềm Zalo marketing được phát triển nhằm giải quyết các khó khăn mà những người kinh doanh hoặc có ý định bán hàng trên Zalo thường gặp phải:
Các cá nhân kinh doanh: Những người đang tìm kiếm cơ hội kinh doanh và muốn xây dựng nền tảng trên Zalo để bán hàng.
Chủ cửa hàng trực tuyến: Những người muốn tăng hiệu suất bán hàng thông qua kênh Zalo.
Marketer & nhân viên marketing: Những người đang tìm kiếm công cụ hỗ trợ cho công việc tiếp thị của mình trên Zalo.
Doanh nghiệp & tổ chức: Những doanh nghiệp/tổ chức muốn tăng sự nhận diện thương hiệu và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi mua hàng trên Zalo.
4. Top 4 phần mềm phần mềm zalo marketing free hàng đầu hiện nay
4.1. Simple Zalo
Một trong những phần mềm quảng cáo hàng đầu trên Zalo hiện nay là Simple Zalo, công nghệ độc quyền của công ty ATP Software. Simple Zalo là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tiếp cận hàng trăm nghìn khách hàng sử dụng Facebook và chuyển đổi họ ngay lập tức trên Zalo Ads.
Phần mềm này mang đến nhiều lợi ích như hỗ trợ kết nối theo địa điểm, chăm sóc khách hàng cũ miễn phí, sử dụng nhiều tài khoản Zalo, xây dựng tệp khách hàng từ Facebook, dễ sử dụng trên mọi thiết bị và tiết kiệm chi phí quảng cáo. Điều này làm cho phần mềm này trở thành một trong những ứng dụng được nhiều marketer tin dùng nhất.
4.2. Zalo Pro
Zalo Pro, một trong những phần mềm Zalo marketing phổ biến nhất hiện nay, cung cấp các chức năng hỗ trợ doanh nghiệp trong việc bán hàng trên Zalo qua tài khoản cá nhân.
Điểm nổi bật của Zalo Pro là khách hàng không cần thực hiện các thao tác bằng tay, chỉ cần lựa chọn, nhập nội dung và gửi đi, phần mềm sẽ tự động thực hiện cho đến khi hoàn thành.
Zalo Pro mang đến nhiều lợi ích quan trọng như tìm kiếm khách hàng theo vị trí trên bản đồ, tăng lượng bạn bè cho nhiều tài khoản, gửi tin nhắn tự động đến khách hàng, đăng bài với nội dung có sẵn lên nhiều tài khoản, hỗ trợ khai thác đa tài khoản cùng một lúc với nhiều chức năng khác nhau.
Đặc biệt, Zalo Pro cho phép sử dụng tất cả các tính năng của Zalo trên cả máy tính và điện thoại. Nhờ những tính năng này, Zalo Pro đóng góp quan trọng trong việc tiếp thị hiệu quả trên Zalo cho các doanh nghiệp.
4.3. Zalo Plus
Zalo Plus là một trong những phần mềm hàng đầu của Plus24h được phát triển để hỗ trợ kinh doanh online. Zalo Plus có nhiều tính năng hữu ích như có thể gửi tin nhắn cho danh sách bạn bè hoặc theo danh sách số điện thoại.
Ngoài ra, phần mềm còn cho phép gửi yêu cầu kết bạn dựa trên vị trí địa lý hoặc phòng trò chuyện. Bạn cũng có thể tương tác với bình luận, thích của bạn bè bao gồm vị trí và trò chuyện. Đặc biệt, Zalo Plus cung cấp tính năng lập lịch chạy tự động hàng ngày, giúp bạn gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật và xác nhận yêu cầu kết bạn một cách tự động.
4.4. Zalo marketing
Với Zalo Marketing, bạn có thể gửi tin nhắn, hình ảnh hàng loạt trên Zalo, xây dựng danh sách bạn bè và tự động kết nối với số điện thoại trên Zalo. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ tính năng nhập danh bạ từ file giúp việc quản lý danh sách khách hàng trở nên dễ dàng.
Zalo Marketing cũng tự động dừng và tiếp tục hoạt động tùy thuộc vào đường truyền mạng, đảm bảo quá trình quảng cáo diễn ra một cách liên tục, ổn định. Nhờ vào tính năng soạn thảo nội dung, bạn có thể tạo ra những tin nhắn hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
5. Tổng kết
Tóm lại, phần mềm Zalo marketing là một công cụ hỗ trợ giúp người quản lý tiếp thị sản phẩm của mình đến khách hàng một cách dễ dàng, bất kể khách hàng đó có ở trong cửa hàng hay ngoài cửa hàng. Nếu bạn còn điều gì chưa hiểu cần làm rõ, hãy liên hệ với chúng tôi qua Amaiagency.com
