Microsite và Landing page là hai công cụ Marketing hiệu quả được rất nhiều doanh nghiệp sử dụng. Tuy nhiên, không ít người vẫn nhầm lẫn giữa hai khái niệm này. Vậy điểm giống và khác nhau giữa chúng là gì? Nên lựa chọn ra sao? Cùng AMAI Agency tìm hiểu chi tiết ngay nhé!
1. Tổng quan về Microsite và Landing page
Các doanh nghiệp thương mại điện tử ngày nay thường tận dụng đa dạng các loại tài sản kỹ thuật số (Digital asset) để thúc đẩy doanh số bán hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Trong lĩnh vực thiết kế Website, thương mại điện tử hay Marketing, hai trong số các phương pháp phổ biến nhất để đạt được điều này là thông qua việc tạo ra Microsite và Landing page. Vì vậy, nắm vững khái niệm về chúng là rất quan trọng.
1.1 Microsite
Microsite là trang web nhỏ tập trung vào một phân khúc hoạt động nhất định của công ty. Microsite tránh được sự phức tạp của một Website toàn diện, thường được dùng để phân khúc cơ sở khách hàng và thúc đẩy tương tác với một số sản phẩm/ dịch vụ cụ thể.
Ví dụ: Nếu một công ty cung cấp nhiều sản phẩm trong danh mục, họ có thể tạo ra các Microsite phục vụ từng danh mục riêng biệt. Việc sử dụng nhiều trang web nhỏ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí so với việc xây dựng Website toàn diện. Microsite không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng trong các phân khúc cụ thể mà còn giúp họ đạt được doanh số bán hàng tốt hơn thông qua các chiến dịch Marketing và nội dung độc đáo.
1.2 Landing page
Landing page là nơi đầu tiên khách hàng đến sau khi nhấp vào liên kết trong quảng cáo trực tuyến, bài đăng trên mạng xã hội, hoặc email marketing. Trang đích là một trang web độc lập với trang chính của doanh nghiệp. Mục tiêu chính của trang đích là khuyến khích khách hàng thực hiện hành động cụ thể như tạo tài khoản, mua hàng hoặc đăng ký nhận thông tin.
Một trong những đặc điểm nổi bật nhất của Landing page là nó không chứa liên kết đến trang khác ngoài phần lời kêu gọi hành động (CTA). Có 2 loại trang đích phổ biến hiện nay, đó là:
- Trang đích chuyển đổi (Click-through Landing page) thường yêu cầu khách hàng thực hiện mua hàng hoặc đăng ký, chuyển họ trực tiếp đến quy trình thanh toán.
- Trang đích thu thập thông tin khách hàng (Lead generation Landing page) tập trung vào tạo khách hàng tiềm năng thông qua việc thu thập thông tin mà doanh nghiệp có thể sử dụng để chuyển đổi lượt truy cập thành khách hàng trả tiền, như địa chỉ email, tên hay sở thích.
2. So sánh chi tiết Microsite và Landing page
Microsite và Landing page đều đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cường hiệu suất bán hàng trực tuyến cho doanh nghiệp. Hiểu rõ về điểm giống và khác nhau của 2 khái niệm này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược hiệu quả hơn và tối ưu kết quả kinh doanh của mình.
2.1 Điểm giống nhau
- Quy mô (Scale): Mặc dù Microsite và Landing page có kích thước khác nhau nhưng cả hai đều có quy mô nhỏ hơn so với các trang web kinh doanh truyền thống đầy đủ dịch vụ. Sự khác biệt về quy mô này thường khiến chúng trở thành lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp nhỏ hơn và có nhiều hoạt động riêng biệt.
- Nhắm mục tiêu theo khách hàng (Customer targeting): Cả Microsite và Landing page nhỏ đều cung cấp cho doanh nghiệp khả năng điều chỉnh tài sản kỹ thuật số của mình để theo đuổi các mục tiêu cụ thể. Chúng có thể giúp công ty hỗ trợ chiến dịch Marketing, quảng bá sản phẩm nhất định hoặc chuyển đổi khách hàng trong một phân khúc cụ thể.
- Tiêu tốn tài nguyên (Use of resources): Microsite và Landing page đều sử dụng ít tài nguyên hơn các Website của công ty lớn. Điều này có nghĩa là chúng thường yêu cầu ít nhân viên xây dựng và bảo trì hơn, tiết kiệm thời gian và tiền bạc cũng như đầu tư ít hơn vào bảo mật.
- Tính cụ thể (Specificity): Không giống như các trang web truyền thống, Microsite và Landing page tập trung vào một mục tiêu cụ thể trong hoạt động của công ty, thúc đẩy chuyển đổi, quảng cáo sản phẩm hoặc phát triển tệp khách hàng tiềm năng.
- Tuổi thọ (Lifetime): Trong khi hầu hết các trang web của công ty là tài sản cố định thì các Microsite và Landing page thường chỉ là tạm thời. Doanh nghiệp có thể phát triển những tài sản này trong một chiến dịch hoặc giai đoạn hoạt động cụ thể và loại bỏ chúng sau khi kết thúc chiến dịch.
2.2 Điểm khác nhau
- Mục tiêu chính (Primary focus): Một trong những khác biệt chính giữa Microsite và Landing page là trọng tâm chính của chúng. Các trang đích thường khuyến khích khách hàng thực hiện một hành động cụ thể như mua hàng, trong khi Microsite đóng vai trò là trung tâm cho một chiến dịch, sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định của công ty.
- Số trang (Page number): Microsite và Landing page khác nhau về số lượng trang mà chúng bao gồm. Các trang đích luôn là một trang duy nhất, trong khi các trang web nhỏ có thể có nhiều trang cần thiết để hoàn thành một mục tiêu nhất định.
- Thông tin và mức độ tương tác (Information and engagement): Các trang đích thường cung cấp rất ít thông tin cho khách hàng và tập trung vào lời kêu gọi hành động cụ thể. Microsite sẽ có những thông tin sâu rộng về lĩnh vực của công ty và có thể sử dụng thông tin này để tăng cường sự tương tác của khách hàng.
- Tài nguyên và bảo trì (Resource and maintenance): Mặc dù cả Microsite và Landing page đều yêu cầu ít tài nguyên và bảo trì hơn so với các Website truyền thống nhưng chúng thường có những yêu cầu khác nhau. Trang đích yêu cầu ít tài nguyên hơn, trong khi trang web nhỏ có thể cần sự hỗ trợ nhiều hơn tùy thuộc vào kích thước của nó.
- Tên miền (Domain): Trang đích có trong tên miền Website chính của công ty. Microsite thường là tài sản kỹ thuật số tồn tại hoàn toàn độc lập bên ngoài trang web chính nhưng vẫn liên kết với nó.
3. Làm thế nào để lựa chọn giữa Microsite và Landing page?
Microsite và Landing Page đều có những ưu điểm và ứng dụng riêng, đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng khi lựa chọn để đảm bảo hiệu quả tối đa cho các chiến lược Marketing hay kinh doanh trực tuyến. Sau đây sẽ là một vài điểm quan trọng bạn cần lưu ý để lựa chọn hình thức phù hợp nhất với mục tiêu và chiến lược của mình:
- Mục tiêu: Khi cân nhắc giữa Microsite và Landing Page, bạn cần xác định rõ bạn sẽ sử dụng chúng vào mục đích gì. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ khuyến khích khách hàng thực hiện một hành động cụ thể thì Landing page sẽ hiệu quả hơn. Còn để hỗ trợ một sản phẩm cụ thể trong công ty và nhắm mục tiêu đến một phân khúc khách hàng cụ thể, bạn có thể dụng Microsite.
- Nguồn lực: Trong trường hợp nguồn nhân lực, tài chính, và thời gian của bạn có hạn, hãy xem xét việc sử dụng một trang đích đơn giản. Ngược lại, nếu bạn có khả năng và muốn đầu tư nhiều hơn vào một phần cụ thể của chiến dịch, việc xây dựng một hoặc nhiều trang web nhỏ có thể là lựa chọn phù hợp.
- Trải nghiệm của khách hàng: Nếu công ty của bạn chỉ đang cố gắng thúc đẩy chuyển đổi hoặc tăng doanh số bán hàng thì Landing page có thể là một giải pháp tốt. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp quan tâm đến việc nâng cao trải nghiệm trực tuyến của khách hàng, Microsite sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn. Microsite cho phép bạn tạo trải nghiệm chuyên sâu cho khách hàng trong khi vẫn duy trì sự tập trung vào một sản phẩm/ dịch vụ nhất định.
Tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp, bạn có thể lựa chọn Microsite, Landing Page, hoặc kết hợp cả hai để đạt hiệu suất tối ưu. Quan trọng nhất là lựa chọn đúng giữa Microsite và Landing Page sẽ giúp bạn xây dựng một chiến lược Marketing hiệu quả, đồng thời tối đa hóa giá trị từ mỗi chiến dịch quảng cáo và tiếp thị trực tuyến. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm nhiều kiến thức bổ ích khác về Landing page, hãy truy cập ngay website amaiagency.com của chúng tôi nhé!
Nguồn tham khảo:
