Khi sử dụng Instagram chắc hẳn bạn đã gặp phải một số lỗi khiến quá trình sử dụng trở nên khó khăn. Vậy cách khắc phục Instagram bị lỗi như thế nào? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để được chúng tôi hướng dẫn một cách chi tiết nhất nhé.
1. Một số lỗi thường gặp khi sử dụng Instagram
Khi sử dụng Instagram, có thể gặp phải một sốtrường hợp Instagram bị lỗi. Dưới đây là một số ví dụ về những vấn đề thường gặp và cách khắc phục chúng:
- Lỗi kết nối: Đôi khi Instagram không thể kết nối với máy chủ hoặc mạng internet của bạn. Để khắc phục, hãy kiểm tra kết nối internet và thử khởi động lại ứng dụng.
- Lỗi tải ảnh hoặc video: Khi bạn không thể tải lên ảnh hoặc video, kiểm tra kết nối mạng của bạn và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Instagram.
- Lỗi không tải được dữ liệu người dùng: Đôi khi Instagram không tải được thông tin người dùng hoặc bài đăng. Thử khởi động lại ứng dụng hoặc xóa bộ nhớ cache của Instagram trong cài đặt điện thoại.
- Lỗi đăng nhập: Nếu bạn gặp vấn đề Instagram bị lỗi khi đăng nhập vào tài khoản Instagram của mình, hãy kiểm tra lại tên người dùng và mật khẩu. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng chức năng khôi phục mật khẩu của Instagram.
- Lỗi không nhận được thông báo: Nếu bạn không nhận được thông báo từ Instagram, hãy kiểm tra cài đặt thông báo trên điện thoại di động của mình và đảm bảo rằng Instagram được phép gửi thông báo.
- Lỗi không thể theo dõi hoặc hủy theo dõi người dùng: Nếu bạn gặp khó khăn khi theo dõi hoặc hủy theo dõi một người dùng cụ thể, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
- Lỗi hiển thị bài đăng: Khi bài đăng không hiển thị đúng, hãy thử kéo xuống để làm mới nội dung trang. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, thử khởi động lại ứng dụng hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của Instagram.
Nếu bạn gặp phải trường hợp Instagram bị lỗi ngoài những vấn đề trên, hãy xem xét liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Instagram để được hỗ trợ chi tiết và giải quyết vấn đề của bạn.
2. Tổng hợp những cách khắc phục khi Instagram bị lỗi
2.1. Kiểm tra lại kết nối mạng Wifi và dữ liệu 3G, 4G.
Một trong những nguyên nhân thường gặp dẫn tới tình trạng Instagram bị lỗi đó đó là do thiết bị bạn đang dùng để đăng nhập bị mất kết nối mạng. Khi đấy, bạn hãy kiểm tra lại tình trạng Internet mà bạn đang sử dụng nhé.
Đôi khi có thể là do máy bị mất mạng Wifi, 3G/4
G hoặc do mạng bị lag, chậm ảnh hưởng tới việc đăng nhập tài khoản Instagram. Với những lỗi nguồn mất mạng thì rất khó để có thể nhận biết trừ khi bạn kiểm tra mạng thấy biểu tượng dấu “!” trong vạch wifi. Khi đó, bạn hãy thử khởi động lại mạng hoặc sử dụng mạng 3G/4G để thay thế.
2.2. Khởi động lại nền tảng Instagram
Nếu như bạn gặp vấn đề Instagram bị lỗi, bạn có thể thoát ra khỏi ứng dụng và truy cập lại để làm mới ứng dụng.
2.3. Gỡ cài đặt mạng xã hội Instagram
Một cách khác để khắc phục được Instagram bị lỗi đó chính là bạn gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng này. Sau khi cài đặt lại, ứng dụng sẽ trở lại bình thường và bạn sẽ sử dụng được một cách dễ dàng.
2.4. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng
Khi bạn chưa cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Instagram, có thể bạn sẽ gặp các lỗi trục trặc khi sử dụng. Để khắc phục được trường hợp Instagram bị lỗi, bạn cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng này để tối ưu hóa những tính năng mới.
2.5. Khởi động lại điện thoại di động
Khởi động lại điện thoại di động của bạn cũng chính là một trong những cách hiệu quả giúp bạn khắc phục được tình trạng Instagram bị lỗi.
2.6. Cấp quyền cho ứng dụng Instagram
Để có thể cấp quyền cho ứng dụng Instagram, bạn có thể làm theo các bước được hướng dẫn dưới đây:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn vào phần “Cài đặt” rồi chọn “Ứng dụng”.
– Bước 2: Sau đó, bạn ấn vào ứng dụng “Instagram” và chọn “Quyền”.
2.7. Không hạn chế dữ liệu nền
– Bước 1: Bạn vào phần “Cài đặt” rồi ấn chọn “Kết nối”.
– Bước 2: Sau đó, bạn ấn mục “Sử dụng dữ liệu” và chọn vào “Sử dụng dữ liệu Wi-fi”.
Bước 3: Tiếp theo, bạn vào ứng dụng “Instagram” rồi gạt ngang sang phải mục “Cho phép sử dụng dữ liệu nền”. Đây cũng chính là một cách để khắc phục Instagram bị lỗi hiệu quả.
2.8. Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm của nền tảng Instagram
– Bước 1: Hãy vào phần “Cài đặt” rồi chọn “Ứng dụng”. Sau đó, bạn click vào ứng dụng “Instagram”.
– Bước 2: Tiếp theo, bạn ấn “Lưu trữ” và chọn “Xóa dữ liệu” hoặc là “Xóa bộ nhớ đệm”.
2.9. Sử dụng ứng dụng Instagram trên một thiết bị khác
Bạn cũng có thể sử dụng mạng xã hội này trên một thiết bị khác xem có bị lỗi giống với điện thoại bạn gặp phải không. Hoặc bạn cũng có thể hỏi thăm người thân, bạn bè của bạn xem có gặp phải vấn đề như bạn hay không.
2.9. Báo cáo sự cố với bộ phận kỹ thuật của Instagram
Nếu như bạn đã thử hết những cách trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi của ứng dụng Instagram thì bạn có thể báo cáo sự cố này lên Instagram để được hỗ trợ kịp thời. Trung tâm sẽ kiểm tra và sẽ phản hồi lại kết quả sớm nhất có thể cho bạn.
3.Kết Luận
Trên đây là cách khắc phục khi Instagram bị lỗi hiệu quả. Hy vọng với những chia sẻ bổ ích trong bài viết, bạn có thể dễ dàng xử lý khi Instagram bị lỗi. Đừng quên truy cập trang AmaiAgency.com để đọc thêm nhiều bài viết thú vị khác về các vấn đề tương tự nhé.
