Quảng cáo đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ vừa giúp bạn tiết kiệm được chi phí vừa mang lại hiệu quả cao. Nhưng việc target đúng đối tượng trong quảng cáo Facebook không phải điều đơn giản. Trong bài viết này Amai Agency sẽ hướng dẫn bạn những cách target hiệu quả!
1. Đối tượng trong quảng cáo Facebook là gì?
Đối tượng trong quảng cáo Facebook (hay còn gọi là “target audience”) là nhóm người mà bạn muốn tiếp cận và quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thông điệp của mình đến. Đối tượng được xác định dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, địa điểm, sở thích, hành vi trực tuyến và nhiều yếu tố khác.

Khi tạo quảng cáo trên Facebook, bạn có thể tùy chỉnh đối tượng của mình bằng cách chọn các tiêu chí đối tượng trong công cụ quảng cáo của Facebook. Bằng cách xác định rõ đối tượng trong quảng cáo Facebook, bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và đảm bảo rằng thông điệp của bạn được truyền tới nhóm người phù hợp nhất.
2. Những loại đối tượng trong quảng cáo Facebook
2.1. Đối tượng tùy chỉnh
Đối tượng trong quảng cáo Facebook này cho phép bạn có thể tạo các đối tượng tùy chỉnh để kết nối với những người quan tâm đến doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, mỗi tài khoản quảng cáo chỉ được tạo tối đa 500 đối tượng tùy chỉnh.
Nhóm đối tượng tùy chỉnh này bạn có thể lấy từ chính nguồn của bạn hoặc lấy từ nguồn của Facebook.
-
Đối với nguồn của bạn:
-
Bạn có thể lấy từ nguồn trang web (tức là những người đã truy cập trang web của bạn. Để sử dụng nhóm đối tượng này, bạn cần cài đặt Facebook Pixel để đo lường. Chi tiết về cách cài đặt Facebook Pixel sẽ được giới thiệu ở một bài viết khác.
-
Nguồn từ danh sách khách hàng: bạn có thể sử dụng dữ liệu có sẵn từ danh sách khách hàng mà doanh nghiệp của bạn lưu trữ dưới dạng file CSV hoặc TXT để đối tượng quảng cáo facebook.
-
Đối với nguồn từ Facebook
-
Nguồn từ video: bạn có thể sử dụng dữ liệu từ những người đã xem video của bạn trên Facebook hoặc Instagram để chọn đối tượng trong quảng cáo facebook.
-
Nguồn từ tài khoản Instagram: bạn có thể sử dụng dữ liệu từ người dùng đã tương tác với hồ sơ, bài đăng hoặc quảng cáo trên Instagram.
-
Đối với nguồn từ “Mẫu tìm kiếm khách hàng tiềm năng”: bạn có thể sử dụng dữ liệu từ những người đã mở hoặc hoàn tất mẫu đăng ký trên quảng cáo “Tìm kiếm khách hàng tiềm năng” trên Facebook hoặc Instagram.

2.2. Đối tượng tương tự trong quảng cáo Facebook
Đối tượng tương tự trong đối tượng Facebook cho phép bạn kết nối với những người mới có sự tương đồng với đối tượng bạn quan tâm.
Để tạo đối tượng tương tự, bạn cần chọn một nguồn đối tượng gốc (ví dụ: một nhóm đối tượng đã được tạo từ dữ liệu trang web của bạn) và chỉ định kích thước đối tượng tương tự mong muốn (ví dụ: 1% hoặc 5% dân số). Facebook sẽ sử dụng thuật toán để tìm và kết nối với những người có sự tương đồng với đối tượng gốc dựa trên các yếu tố như hành vi, sở thích hoặc thuộc tính demografic.
2.3. Đối tượng trong quảng cáo đã lưu
Được sử dụng để tạo ra các đối tượng dựa trên các đặc điểm nhân khẩu học của người dùng. Các đặc điểm nhân khẩu học cho phép chúng ta nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên các yếu tố sau đây trên Facebook:
-
Nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên độ tuổi.
-
Nhắm mục tiêu đối tượng trong quảng cáo facebook dựa trên vị trí địa lý.
-
Nhắm mục tiêu đối tượng trong quảng cáo facebook dựa trên sở thích.
-
Nhắm mục tiêu đối tượng trong quảng cáo facebook dựa trên hành vi.
3. Tiêu chí phân đối tượng trong quảng cáo Facebook
Đối tượng trong quảng cáo Facebook có thể được xác định theo các tiêu chí sau đây:
-
Độ tuổi và giới tính: Bạn có thể chọn nhóm người dựa trên độ tuổi và giới tính, ví dụ: nam giới từ 25 đến 34 tuổi.
-
Địa điểm: Bạn có thể chỉ định đối tượng theo địa điểm địa lý, từ quốc gia, thành phố đến bán kính xung quanh một địa điểm cụ thể.

-
Sở thích và tương tác: Facebook thu thập thông tin về sở thích và hành vi trực tuyến của người dùng, cho phép bạn chọn đối tượng dựa trên các sở thích, trang Facebook đã thích, tương tác với các trang và ứng dụng khác trên Facebook.
-
Hành vi mua hàng: Bạn có thể chỉ định đối tượng dựa trên hành vi mua hàng trước đây, ví dụ như người dùng đã mua sản phẩm tương tự hoặc có hành vi tìm kiếm liên quan.
Qua việc xác định và chọn đối tượng phù hợp, bạn có thể tăng khả năng tiếp cận với nhóm người quan tâm và tối ưu hóa kết quả của chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
4. Hướng dẫn cách target đối tượng quảng cáo trong Facebook
4.1. Target theo từng tâm lý của từng độ tuổi
-
Nhóm tuổi từ 18 – 22 tuổi: đối tượng trong quảng cáo facebook này chủ yếu là học sinh, sinh viên chưa có thu nhập hoặc thu nhập thấp từ việc đi làm thêm. Hành vi của đối tượng này thích tương tác nhiều trên mạng xã hội (like, share, comment, tag) khả năng mua hàng của họ còn thấp
-
Nhóm tuổi từ 23 – 25 tuổi: đây là những đối tượng quảng cáo vừa tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học và mức thu nhập chủ yếu khoảng từ 5 – 8 triệu. Các món hàng họ quan tâm sẽ là mặt hàng phụ kiện, thời trang có giá tầm trung…
-
Nhóm khách hàng từ 26 – 30 tuổi: đối tượng quảng cáo này thu nhập của họ đã ổn định hơn. Nam bắt đầu lập gia đình (quan tâm đến những món đồ giá trị), nữ thường đã sinh con nên quan tâm đến món đồ mẹ và bé
Và đối với các nhóm tuổi còn lại cũng sẽ có những đặc điểm và hành vi riêng.

4.2. Target theo nhu cầu của từng khu vực địa lý
Với đối tượng quảng cáo facebook riêng sẽ thiết lập một vị trí riêng mà bạn muốn hiển thị. Sau đó, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cho người dân sống tại đó. Bạn có thể lựa chọn các vị trí như quốc gia, thành phố, khu vực hoặc bán kính xung quanh một điểm cụ thể.
Tập trung vào mục tiêu theo vị trí sẽ giúp bạn đẩy mạnh quảng cáo tới những khu vực mà khách hàng tiềm năng của bạn đang sinh sống, và hy vọng làm tăng lợi nhuận theo kỳ vọng.
4.3. Target đối tượng dựa theo sở thích của họ
Để đạt hiệu quả cao khi target đối tượng trên Facebook, hãy nhớ phân chia chiến dịch quảng cáo thành nhiều phần nhỏ. Một bí quyết để đạt được kết quả tối ưu và đáp ứng mong đợi của bạn là chia nhỏ từng chiến dịch, từng nhóm quảng cáo, và mỗi nhóm lại chia thành các quảng cáo nhỏ riêng biệt.
5. Cần lưu ý gì khi xác định đối tượng trong quảng cáo Facebook
-
Mục tiêu quảng cáo: Xác định đối tượng trong quảng cáo facebook có thể là tăng lượng tương tác, tăng lưu lượng truy cập vào trang web, tăng doanh số bán hàng, hoặc mục tiêu khác. Việc xác định mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn tạo nội dung và cấu trúc quảng cáo phù hợp.

-
A/B testing: Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo và đối tượng khác nhau để xác định chiến lược tốt nhất cho chiến dịch của bạn. Sử dụng A/B testing để so sánh hiệu quả của các yếu tố khác nhau, chẳng hạn như tiêu đề, hình ảnh, văn bản, và đối tượng.
-
Theo dõi và đánh giá: Quan trọng nhất vẫn là theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Sử dụng các công cụ phân tích của Facebook để xem số lượt tương tác, tương tác của đối tượng, và các chỉ số khác
6. Lời kết
Như vậy, bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn thế nào là đối tượng trong quảng cáo Facebook cũng như cách để target đối tượng hiệu quả nhất. Để thu lượm thêm những kiến thức bổ ích khác hãy truy cập vào amaiagency.com thường xuyên bạn nhé!