Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, Marketing số (Digital Marketing) đang dần trở thành một xu hướng tất yếu đối với các doanh nghiệp. Vậy Digital Marketing làm công việc gì? Cơ hội việc làm ra sao? Cùng theo dõi bài viết của AMAI Agency để tìm hiểu chi tiết nhé!
1. Tổng quan kiến thức về Digital Marketing – Marketing số là gì?
Digital Marketing, hay Marketing kỹ thuật số, là một lĩnh vực quan trọng và không thể thiếu đối với đa số các doanh nghiệp và được định nghĩa theo nhiều góc nhìn khác nhau. Theo Philip Kotler, Digital Marketing là “quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân dựa trên các phương tiện điện tử và Internet”. Joel Reedy cũng định nghĩa Digital Marketing là “tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua Internet và các phương tiện điện tử”.
Digital Marketing có bốn dạng Media chính, bao gồm:
- Owned Media: Đây là các kênh mà doanh nghiệp sở hữu, chẳng hạn như Website, Microsite, hoặc blog. Các nền tảng này cho phép doanh nghiệp kiểm soát thông điệp và có thể linh hoạt điều chỉnh. Tuy nhiên, việc xây dựng và phát triển chúng có thể tốn thời gian và độ tin cậy không cao.
- Paid Media: Paid Media là các kênh truyền thông mà doanh nghiệp trả tiền để quảng cáo, chẳng hạn như quảng cáo hiển thị, quảng cáo trên mạng xã hội, và retargeting. Paid Media cung cấp sự linh hoạt và khả năng theo dõi hiệu suất chiến dịch một cách dễ dàng.
- Earned Media: Earned Media là khi thông tin về thương hiệu được lan truyền tự nhiên thông qua người tiêu dùng và cộng đồng. Dạng Media này có thể tạo độ tin cậy cao nhưng khó kiểm soát và có thể bao gồm cả thông tin tiêu cực.
- Social Media: Truyền thông xã hội đóng vai trò quan trọng trong Digital Marketing qua các nền tảng như Facebook, Instagram hay Youtube. Social Media giúp tương tác, cá nhân hóa thương hiệu, và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
2. Digital Marketing làm gì? Cơ hội nghề nghiệp của Marketing số
Nếu bạn yêu thích công nghệ, có khả năng sáng tạo và muốn theo đuổi một ngành nghề có nhiều cơ hội phát triển thì Digital Marketing sẽ là một lựa chọn tuyệt vời. Dưới đây là một số thông tin cơ bản về yêu cầu việc làm, kỹ năng cũng như cơ hội việc làm cho chuyên ngành Digital Marketing:
2.1 Các công việc cần làm của Marketing số
Digital Marketers đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng, triển khai, và vận hành các chiến dịch Digital Marketing, đặc biệt là trên Internet. Dưới đây là mô tả chi tiết về những công việc phổ biến mà họ thường thực hiện:
- Xây dựng kế hoạch quảng cáo theo mục tiêu kinh doanh: Digital Marketers đầu tiên phải hiểu rõ mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp và sau đó lên kế hoạch quảng cáo để đạt được mục tiêu đó.
- Tìm hiểu, phân tích khách hàng mục tiêu: Hiểu rõ chân dung “digital” của khách hàng trên internet là một phần quan trọng của người làm Digital Marketing, bao gồm nghiên cứu và phân tích thị trường để hiểu sâu về người dùng trực tuyến.
- Lựa chọn các kênh quảng cáo Digital Marketing phù hợp: Digital Marketers phải có kiến thức sâu rộng về các kênh quảng cáo trực tuyến và có khả năng lựa chọn những kênh phù hợp nhất với đặc điểm của doanh nghiệp và khách hàng.
- Lập kế hoạch quảng cáo cho từng kênh: Với mỗi kênh quảng cáo, Digital Marketers sẽ phải lên kế hoạch chi tiết, đảm bảo chiến lược phù hợp với đặc thù của kênh đó.
- Triển khai, theo dõi, đo lường: Người làm Digital Marketing phải thực hiện việc triển khai chiến dịch trên các công cụ quảng cáo trực tuyến. Đồng thời, họ cần có khả năng theo dõi và đo lường hiệu suất, đọc hiểu số liệu để đưa ra quyết định và điều chỉnh chiến lược theo thời gian.
Các công việc này đòi hỏi Digital Marketers phải sáng tạo, linh hoạt, và nắm vững cả khía cạnh chiến lược và kỹ thuật của Digital Marketing để đảm bảo hiệu quả cao trong môi trường trực tuyến đầy cạnh tranh.
2.2 Làm Digital Marketing cần nắm vững những kỹ năng gì?
Các kỹ năng cần có của một full-stack Digital Marketer bao gồm:
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Đánh giá và thực hiện các chiến lược tối ưu hóa Website để cải thiện vị trí trên các công cụ tìm kiếm như Google.
- Content Marketing (CM): Tạo, xuất bản và phân phối nội dung để thu hút khách hàng tiềm năng, mở rộng cơ sở khách hàng, tăng doanh số bán hàng và nhận thức về thương hiệu.
- Social Media Marketing (SMM): Lập kế hoạch tiếp thị phù hợp với từng nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo, hay TikTok.
- Social Media Advertising (SMA): Sử dụng công cụ quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads để quảng bá thương hiệu và sản phẩm.
- Search Engine Advertising (SEA): Thực hiện quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm như Google Ads, Bing Ads để nâng cao hiển thị sản phẩm và dịch vụ.
- Email Marketing (EM): Xây dựng hệ thống phễu bán hàng qua email, từ việc xây dựng Landing page thu hút leads đến việc chăm sóc leads qua các chiến lược gửi email.
- Sử dụng thành tạo các công cụ Marketing: Ngoài những kỹ năng cốt lõi, người làm Digital Marketing cũng cần sử dụng một loạt các phần mềm Marketing như phần mềm phân tích dữ liệu người dùng, đo lường tracking dữ liệu các kênh, ERP/CRM, v.v. Ngoài ra, một số kỹ năng khác cũng hữu ích cho công việc mà Marketers cần có như thiết kế hình ảnh, cắt ghép video để tạo nội dung trực quan và hấp dẫn cho các chiến dịch Marketing.
Những kỹ năng này yêu cầu Digital Marketers cần có kiến thức sâu rộng và khả năng áp dụng linh hoạt để tối ưu hóa các chiến lược Marketing trực tuyến, thu hút và giữ chân khách hàng trong môi trường kỹ thuật số.
2.3 Cơ hội nghề nghiệp ngành Marketing kỹ thuật số
Cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực Digital Marketing đang tăng cao. Theo Cục Thống kê Lao động, dự báo nhu cầu việc làm trong ngành tiếp thị sẽ tăng 10% đến năm 2026, vượt trội hơn so với mức trung bình của các ngành khác.
Một trong những cơ hội nghề nghiệp và cũng là ưu điểm lớn nhất của Digital Marketing là sự dễ tiếp cận và học hỏi. Chỉ với một laptop và kết nối internet, bất kỳ ai cũng có thể tham gia vào lĩnh vực này. Các kiến thức về Digital Marketing có thể dễ dàng tìm kiếm và học hỏi thông qua các nguồn tài liệu miễn phí trên Google, YouTube, Ebook hoặc các khóa học từ các chuyên gia. Điều này giúp người học tiếp cận nhanh chóng với lĩnh vực này chỉ sau một số ít khoản đầu tư cho việc học.
Hơn nữa, nghề Digital Marketing cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy chiến lược phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử theo các nghị quyết lớn của Chính phủ.
3. Học Digital Marketing cùng AMAI Agency
Để có thể thực chiến trong ngành Digital Marketing, trước hết bạn cần có nền tảng kiến thức sâu rộng và vững chắc. Khóa học được thiết kế bởi các chuyên gia hàng đầu của AMAI Agency sẽ đảm bảo cung cấp kiến thức sâu và thực tế để bạn có thể áp dụng ngay vào chiến lược tiếp thị của mình.
Khi tham gia khóa học của AMAI Agency, bạn sẽ nhận được:
- Chương trình đào tạo chất lượng: Với sự kết hợp linh hoạt giữa lý thuyết và thực hành, bạn sẽ được trải nghiệm các bài giảng, thực hành, và các dự án thực tế giúp nâng cao kỹ năng thực tế của bạn trong lĩnh vực Digital Marketing.
- Nội dung đa dạng và chi tiết: Khóa học bao gồm các chủ đề quan trọng như SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), SEM (Marketing trên các công cụ tìm kiếm), quảng cáo trên mạng xã hội, content marketing, email marketing, analytics và đo lường hiệu suất, cũng như việc xây dựng chiến lược tổng thể.
- Khám phá các chiến lược tiếp thị tiên tiến: Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các chiến lược hiệu quả nhất trong lĩnh vực SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing, và nhiều hơn nữa. Bạn sẽ hiểu rõ cách tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình để đạt được kết quả tốt nhất.
- Sử dụng thành thạo công cụ và nền tảng hàng đầu: Đội ngũ giảng viên sẽ giới thiệu và hướng dẫn bạn chi tiết cách sử dụng các công cụ và nền tảng tiên tiến như Google Analytics, Facebook Ads, và các công cụ SEO hàng đầu, giúp bạn áp dụng kiến thức của mình một cách hiệu quả nhất.
- Cộng đồng hỗ trợ mạnh mẽ: Học viên sẽ được tham gia vào cộng đồng chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ độc quyền của AMAI Agency, nơi bạn có thể trao đổi ý kiến, học hỏi từ người khác và xây dựng mối quan hệ trong ngành.
Nếu bạn đang tìm kiếm một khóa học Digital Marketing toàn diện, thực tế và được hỗ trợ bởi một đội ngũ chuyên gia, khóa học tại AMAI Agency là sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn. Hãy liên hệ với amaiagency.com để bắt đầu hành trình chinh phục thế giới Digital Marketing ngay hôm nay!
4. Lời kết
Như vây, Digital Marketing là một xu hướng tất yếu đối với các doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số, giúp doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, với chi phí thấp hơn so với các hình thức Marketing truyền thống. Hy vọng bài viết đã cung cấp những kiến thức hữu ích cho bạn đọc và đừng quên theo dõi website amaiagency.com để cập nhật thông tin và ưu đãi mới nhất nhé!
