Content roadmap là gì?

Content roadmap được ví như một tấm la bàn điều hướng cho chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp nhất là đối với các dự án truyền thông lớn, dài hạn. Vậy content roadmap là gì? Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về công cụ này qua bài viết dưới đây của Amai Agency nhé!

1. Content roadmap là gì?

Content roadmap là gì? Đây là một kế hoạch chi tiết về nội dung mà một công ty hoặc tổ chức xác định và lập ra để phát triển và quản lý nội dung của mình trong một khoảng thời gian nhất định. Nó thường được sử dụng trong lĩnh vực tiếp thị nội dung và quản lý nội dung để định hướng và tổ chức quy trình sản xuất nội dung.

Content roadmap thường bao gồm các yếu tố sau:

• Mục tiêu nội dung: Xác định mục tiêu và kết quả mà tổ chức muốn đạt được thông qua nội dung của mình. Điều này có thể là tăng tương tác với khách hàng, tăng lưu lượng truy cập trang web, xây dựng thương hiệu,…

• Đối tượng và nguồn cung cấp nội dung: Xác định công chúng mục tiêu và những nguồn cung cấp nội dung cần có để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc xác định đối tượng khách hàng, nền tảng truyền thông xã hội, trang web, blog, video, bài viết, và các nguồn cung cấp nội dung khác.

• Lịch trình phát hành: Xác định thời gian và tần suất phát hành nội dung. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung được sản xuất và phát hành theo kế hoạch, đồng thời tạo điều kiện cho quá trình đánh giá và phân tích hiệu quả của nội dung.

• Nội dung chi tiết: Đây là phần quan trọng nhất của content roadmap. Nó bao gồm sự mô tả chi tiết về các ý tưởng nội dung, chủ đề, từ khóa, cấu trúc, và các thông tin khác cần thiết để sản xuất nội dung. Nội dung chi tiết cung cấp hướng dẫn cho các nhà biên tập, nhà viết, nhà thiết kế và những người tham gia sản xuất nội dung khác.

• Đánh giá hiệu quả: Để đảm bảo rằng content roadmap đạt được mục tiêu của nó, việc đánh giá và theo dõi hiệu quả của nội dung là cần thiết. Điều này có thể bao gồm việc theo dõi lưu lượng truy cập, tương tác, chia sẻ, đánh giá, và các chỉ số khác để đo lường thành công của nội dung.

2. Tầm quan trọng của content roadmap đối với doanh nghiệp

Content roadmap có tầm quan trọng lớn đối với truyền thông vì nó giúp định hình và hướng dẫn quá trình sản xuất nội dung truyền thông trong một khoảng thời gian nhất định. Dưới đây là một số vai trò đối với doanh nghiệp:

• Xác định mục tiêu và chiến lược: Content roadmap giúp xác định mục tiêu và chiến lược truyền thông của tổ chức hoặc thương hiệu. Nó định rõ các thông điệp cần truyền tải, đối tượng khán giả mục tiêu, và phương pháp tiếp cận sẽ được sử dụng. Điều này giúp đảm bảo rằng các hoạt động truyền thông được thực hiện một cách nhất quán và phù hợp với mục tiêu tổng thể.

• Lập kế hoạch và phối hợp nội dung: nếu xây dựng Content roadmap bài bản giúp tạo ra một lịch trình chi tiết cho việc đầu công việc, biên tập và phân phối nội dung truyền thông, đảm bảo rằng không có sự trùng lặp hoặc thiếu sót trong các hoạt động này. Điều này rất quan trọng để duy trì liên tục và hiệu quả trong việc giao tiếp với khán giả.

• Tối ưu hóa hiệu quả và tương tác: vai trò tiếp theo là giúp tối ưu hóa hiệu quả của truyền thông. Nó giúp xác định các kênh phân phối phù hợp, thời điểm phát hành phù hợp và hình thức nội dung phù hợp để tạo ra tương tác tốt nhất với khán giả.

• Đồng bộ và liên kết các hoạt động truyền thông: Content roadmap giúp đồng bộ và liên kết các hoạt động truyền thông khác nhau trong tổ chức hoặc thương hiệu. Nó tạo ra một cái nhìn tổng quan về các hoạt động truyền thông, từ việc tạo ra nội dung đến quản lý mạng xã hội và quảng cáo.

• Đo lường và cải tiến: Bằng cách xác định các chỉ số hiệu quả, như lượt xem, tương tác hoặc tăng trưởng khán giả, nó giúp đánh giá kết quả của các hoạt động và cải tiến chiến lược truyền thông trong tương lai.

3. Ví dụ về content roadmap cho dự án truyền thông

A là một công ty kinh doanh các sản phẩm bảo vệ sức khoẻ, công ty có ý định xây dựng Big project trong vòng 1 năm để truyền thông về hình ảnh của thương hiệu. Bản content roadmap có thể được xây dựng như sau:

• Tháng 1: Lên các tuyến bài về an toàn thực phẩm trong dịp Tết trên các kênh truyền thông của công ty

• Tháng 2, 3: Cân bằng dinh dưỡng – ăn đúng và đủ là yếu tố quan trọng cho một lối sống lành mạnh. Cần đảm bảo sự cân đối và đa dạng các chất dinh dưỡng cần thiết cho cơ thể.

• Tháng 4: Phòng bệnh trong mùa hè (bệnh tiêu chảy, sốt xuất huyết…).

• Tháng 5: Chăm sóc sức khỏe sinh sản của phụ nữ Việt Nam và phòng tránh vô sinh hiếm muộn; sống sạch và khỏe mạnh.

• Tháng 6: Thực phẩm sạch và việc tẩy độc cơ thể. (Xu hướng tẩy độc trong năm giúp tăng cường sức khỏe, ăn sạch và uống đủ nước).

• Tháng 7: An toàn và chất lượng của dược phẩm. Quy trình trồng nguyên liệu và công nghệ chế biến trong các doanh nghiệp dược phẩm.

• Tháng 8: Sức khỏe cho trẻ khi đi học (chăm sóc mắt, tăng chiều cao, giới tính…).. Những câu chuyện về việc vượt qua số phận của những bệnh nhân hiếm và nghèo mắc bệnh ung thư, cùng những bí quyết giúp họ đối mặt với bệnh tật. Tập trung chủ yếu vào nội dung về bệnh nhân ung thư.

• Tháng 9,10: Phòng bệnh trong mùa tựu trường và chống kháng sinh. Phòng các bệnh giao mùa như viêm phổi, viêm phế quản, cảm cúm và vấn đề lạm dụng kháng sinh trong điều trị các bệnh thường gặp khi bắt đầu năm học mới (chăm sóc mắt, tăng chiều cao, giới tính…).

• Tháng 11, 12: Trầm cảm và tự kỷ – không thể xem thường.

4. Những lưu ý khi xây dựng content roadmap

Để chiến dịch truyền thông của bạn mang lại hiệu quả cao nhất, khi xây dựng content roadmap bạn cần lưu ý những điều dưới đây:

• Định rõ mục tiêu: Xác định rõ mục tiêu của bạn đối với nội dung

• Nghiên cứu khách hàng: Hiểu rõ khách hàng mục tiêu của bạn là ai, những gì họ quan tâm và những gì họ đang tìm kiếm. Nghiên cứu khách hàng sẽ giúp bạn tạo ra nội dung hữu ích và hấp dẫn cho đúng đối tượng.

• Xác định các chủ đề chính: Để tạo ra một content roadmap có cấu trúc, hãy xác định các chủ đề chính mà bạn muốn tập trung trong kế hoạch. Các chủ đề này nên liên quan đến ngành nghề của bạn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

• Lập lịch phát hành nội dung: Xác định thời gian và tần suất phát hành nội dung. Điều này giúp bạn có một lịch trình rõ ràng và đảm bảo rằng bạn liên tục cung cấp nội dung mới cho khách hàng.

5. Lời kết

Bài viết trên đã giúp bạn hiểu về content roadmap là gì và tầm quan trọng của nó đối với các chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp. Hy vọng rằng, sau khi đọc xong bài viết này bạn đã góp nhặt thêm cho mình những kiến thức bổ ích khác về marketing. Nếu có bất cứ thắc mắc gì hãy để lại bình luận phía dưới để được amaiagency.com giải đáp nhé!