Thiết lập trang bán hàng online trên Facebook là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng. Nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải tình huống page bị hủy đăng bài. Để khắc phục nhanh chóng lỗi này, dưới đây là một số gợi ý từ Amai Agency mà bạn có thể áp dụng.
1. Thuật ngữ page bị hủy đăng là gì?
Page bị hủy đăng trên Facebook là khi trang của bạn không xuất hiện trên bảng tin hoặc kết quả tìm kiếm của nền tảng này. Ngay cả những người theo dõi trang cũng sẽ không thể thấy nó.
Hủy đăng trang là một tính năng của Facebook cho phép quản trị viên ẩn trang của mình và chỉ các thành viên trong trang mới có quyền truy cập. Tuy nhiên, khi Facebook quyết định hủy đăng trang, có thể là do trang của bạn vi phạm các quy định và tiêu chuẩn của nền tảng này. Bạn đang gặp vấn đề trong quá trình phát triển nội dung cho fanpage? Liên hệ với Amaiagency chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc fanpage với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng 24/7 để được giải đáp thắc mắc và phát triển fanpage hiệu quả nhất.
2. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng page bị hủy đăng
Sử dụng hack like, comment, share
Facebook không khuyến khích việc mua bán hoặc sử dụng các dịch vụ hack like, comment, share giả. Nếu bạn cố tình sử dụng các phương pháp này để tăng số lượng like, follow giả cho fanpage facebook của mình, có thể dẫn đến việc bị hạn chế hoặc trang bị hủy đăng bài.
Vi phạm bản quyền
Quảng cáo và kinh doanh các mặt hàng giả, hàng nhái, không chất lượng trên fanpage có thể vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của các doanh nghiệp khác.
Đồng thời, sử dụng ảnh, video chứa logo hoặc nội dung thuộc về nhãn hiệu khác mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu có thể dẫn đến vi phạm và hạn chế đăng bài.
Nhận quá nhiều báo cáo
Một lý do phổ biến khi fanpage bị hạn chế đăng bài là do nhận được quá nhiều báo cáo từ người dùng Facebook. Điều này có thể do đối thủ cạnh tranh tố cáo fanpage của bạn hoặc do sự khác biệt quan điểm giữa bạn và người dùng Facebook cũng có thể dẫn đến việc bị báo cáo.
Đăng tải nội dung spam
Nếu bạn đăng quá nhiều bài viết mà không có sự quan tâm và tương tác từ người dùng, Facebook có thể hạn chế hoặc hủy đăng bài của bạn. Điều này có thể xảy ra khi số lượng bài viết của bạn đạt đến một ngưỡng giới hạn mà Facebook xác định.
Quản trị viên không xác thực
Sử dụng tài khoản không xác định danh tính làm quản trị viên cho fanpage có thể dẫn đến việc hạn chế đăng bài. Dù bạn có sử dụng tên thật, nhưng nếu tài khoản không được xác thực, Facebook có thể xem xét và hạn chế hoặc hủy đăng bài trang của bạn.
Vi phạm chính sách Facebook
Đăng nội dung không phù hợp với tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook như bạo lực, đồi trụy, xuyên tạc nội dung, hoặc sử dụng video, nhạc vi phạm bản quyền có thể dẫn đến vi phạm chính sách và hạn chế đăng bài.
Tên trang gây hiểu lầm
Facebook hạn chế việc thay đổi tên fanpage quá nhiều lần để tránh gây hiểu nhầm cho người đã thích và theo dõi fanpage. Việc thay đổi tên trang, hạng mục kinh doanh nhiều lần có thể dẫn đến hạn chế hoặc hủy đăng bài nếu không thực hiện cẩn thận.
Fanpage bị quét thuật toán
Facebook áp dụng thuật toán để quét các fanpage trong khu vực Việt Nam. Các fanpage nằm trong vùng nghi vấn có thể bị hạn chế. Tuy nhiên, Facebook không tiết lộ chi tiết về các nguyên nhân cụ thể khiến fanpage nằm trong vùng nghi vấn.
Bài viết gây hiểu nhầm
Các nội dung sử dụng câu view, tiêu đề gây chú ý có thể dễ dàng gây hiểu nhầm và tạo ra hậu quả tiêu cực. Nếu fanpage của bạn nhận được nhiều báo cáo vì các nội dung gây hiểu nhầm, có thể dẫn đến việc page bị hủy đăng bài từ đó giảm tương tác đối fanpage của bạn.
Xem thêm:
>>>Fanpage Bị Mất Tương Tác Và Những Giải Pháp “Cứu Cánh” Hiệu Quả
3. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi page bị hủy đăng không tốn quá nhiều công sức
3.1. Giải quyết lỗi fanpage (nếu có)
Nếu fanpage của bạn bị dính vào một trong những lỗi vi phạm đã nêu ở trên, hãy xử lý từng lỗi một để khôi phục fanpage. Điều này giúp bạn đảm bảo rằng fanpage của bạn tuân thủ các quy định và không vi phạm chính sách của Facebook.
Sau khi bạn đã xử lý các vấn đề trên fanpage của mình, hãy sử dụng nút “Kháng nghị” để yêu cầu khôi phục fanpage. Lưu ý rằng nếu bạn không khắc phục các lỗi này, có thể bạn sẽ gặp khó khăn khi yêu cầu Facebook khôi phục fanpage.
3.2. Sử dụng nút kháng nghị trên fanpage
Cách kháng nghị fanpage bị hủy đăng vô cùng đơn giản, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Nhấp vào nút “Kháng nghị” trong thông báo về việc hủy đăng bài trên fanpage.
Bước 2: Viết nội dung kháng nghị, có thể tham khảo ví dụ sau:
“Fanpage của tôi không vi phạm chính sách của Facebook. Tất cả các hình ảnh được đăng trên fanpage là chính xác và do chúng tôi tự chụp tại cửa hàng thực tế. Mong rằng đội ngũ Facebook có thể xem xét và khôi phục fanpage của chúng tôi để hoạt động trở lại bình thường. Xin cảm ơn.”
Bước 3: Bấm gửi để gửi kháng nghị. Thông báo từ đội ngũ hỗ trợ sẽ được gửi đến bạn sau khoảng 2-7 ngày.
3.3. Dùng link kháng fanpage bị hủy đăng
Dưới đây là hướng dẫn về cách kháng page bị hủy đăng khi không có nút kháng nghị trực tiếp:
Bước 1: Tiến hành truy cập đường link https://m.facebook.com/help/contact/164405897002583
Bước 2: Nhập URL bài viết hoặc URL fanpage mà bạn muốn hệ thống xem xét. Viết nội dung kháng nghị tương tự như ví dụ trên nút kháng nghị fanpage của Facebook.
Bước 3; Tải xuống tệp thông báo “Fanpage bị hủy đăng bài”. Sau đó, chọn “Gửi”. Đợi khoảng thời gian từ 2-7 ngày và kiên nhẫn chờ đợi Facebook phản hồi có khôi phục lại fanpage không.
Lưu ý, trong quá trình khắc phục lỗi, fanpage của bạn có thể mất một số lượng người hâm mộ đáng kể.
Xem ngay:
>>>Hướng Dẫn Cách Lấy Lại Fanpage Bị Vô Hiệu Hóa Thành Công 100%
4. Tổng kết
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn về cách khắc phục lỗi page bị hủy đăng trên Facebook mà không tốn của bạn quá nhiều công sức. Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết dễ dàng khi gặp tình huống này. Nếu có bất kỳ vướng mắc nào, hãy để lại bình luận hoặc liên hệ với chúng tôi qua Amaiagency.com
