Kinh doanh trên Fanpage Facebook thỉnh thoảng bạn có thể gặp khách hàng không lịch sự, khiến bạn khó chịu. Bài viết này AmaiAgency sẽ hướng dẫn cách chặn người trên Fanpage của bạn một cách đơn giản mà ai cũng nên biết.
1. Tại sao nên thực hiện cách chặn người trên Fanpage
Tại sao bạn nên thực hiện cách chặn người trên Fanpage:
- Chặn khách hàng gây phiền toái: Trước khi chặn, hãy thử giải quyết vấn đề bằng cách trò chuyện hoặc cung cấp giải pháp cho họ. Đôi khi việc giải quyết một cách hòa bình có thể giúp thay đổi suy nghĩ hoặc giải quyết mâu thuẫn. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục và họ tiếp tục gây phiền toái, bạn có thể xem xét việc chặn họ để bảo vệ môi trường trên fanpage.
- Cấm đối thủ cạnh tranh không lành mạnh: Việc chặn cạnh tranh cần được xem xét cẩn thận và chủ động hơn để giữ vững hình ảnh và uy tín của thương hiệu. Trước hết, hãy xác minh và thu thập bằng chứng về hành vi không lành mạnh của đối thủ cạnh tranh. Nếu họ tiếp tục tạo ra vấn đề và ảnh hưởng tiêu cực lớn đến doanh nghiệp của bạn, bạn có thể xem xét việc chặn họ để ngăn chặn việc họ làm tổn hại đến thương hiệu của bạn.
Nếu như bạn khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng, bị đối thủ chơi xấu mà chưa biết giải quyết như thế nào hãy đến với dịch vụ chăm sóc fanpage để nhận được những tối ưu và giải pháp để xây dựng thương hiệu vững mạnh.
2. Hướng dẫn đơn giản cách chặn người trên Fanpage
2.1. Cách chặn lượt thích trang
Hướng dẫn cách chặn người dùng trên fanpage Facebook thích trang bằng các bước như sau :
Bước 1: Truy cập fanpage trên máy tính.
Bước 2: Chọn “Cài đặt” ở thanh bên trái.
Bước 3: Chọn “Người và Trang khác”.
Bước 4: Danh sách người đã thích fanpage sẽ hiển thị. Bạn chỉ cần nhấp vào ô để chọn những người bạn muốn chặn.
Bước 5: Nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa như hình và chọn “Cấm trên Trang.”
2.2. Cách chặn lượt bình luận trên trang
Sau đây là các bước để thực hiện cách chặn bình luận trên fanpage:
Bước 1: Đầu tiên bạn cần truy cập vào một bài cụ thể trong Fanpage
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm ở bên cạnh bình luận và chọn “Ẩn bình luận”.
2.3. Cách cấm người dùng trên Fanpage gửi tin nhắn
Bước 1: Truy cập vào trang fanpage.
Bước 2: Chọn mục “Hộp thư” ở thanh bên trái.
Bước 3: Sau đó bạn cần chọn tin nhắn muốn chặn.
Bước 4: Ở góc phải phía trên, nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm.
-
Sau đó, chọn “Cấm khỏi trang” để hoàn tất quá trình chặn tin nhắn.
Trên đây là các cách chặn người trên Fanpage đơn giản mà chúng tôi muốn chia sẻ tới các bạn để bạn quản lý fanpage tốt hơn tránh những thành phần xấu gây hại cho fanpage của bạn. Sau đây chúng ta hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao bạn không thể thực hiện cách chặn người trên Fanpage.
Tham khảo thêm:
>>>Bỏ Túi Ngay Cách Ẩn Bình Luận Trên Fanpage Để Người Khác Không Thấy
3. Lý do bạn không thể thực hiện cách chặn người trên Fanpage
- Vai trò quản trị viên: Chỉ người sở hữu hoặc quản trị viên fanpage, hoặc những người được ủy quyền với vai trò quản lý cao nhất mới có thể thực hiện các thay đổi như chặn hoặc bỏ chặn người dùng trên fanpage.
- Khả năng mở lại tài khoản đã chặn: Nếu người dùng đã bị chặn trước đó trên fanpage của bạn, việc mở lại tài khoản của họ không phải lúc nào cũng dễ dàng. Bạn cần xem xét cẩn thận trước khi quyết định bỏ chặn người dùng vì đôi khi việc này không thể hoặc không nên thực hiện.
- Tài khoản bị hạn chế: Nếu tài khoản của bạn bị hạn chế hoặc vi phạm quy tắc và điều khoản của Facebook, bạn sẽ không thể thực hiện các thay đổi trên fanpage cho đến khi tài khoản của bạn được khôi phục hoặc giải quyết các vấn đề liên quan đến vi phạm.
Lưu ý rằng quyền chặn người dùng trên Fanpage nên được sử dụng một cách cân nhắc và chỉ khi cần thiết.
4. Khi thực hiện cách chặn người trên Fanpage cần lưu ý điều gì?
Khi bạn thực hiện cách chặn người trên Fanpage của mình, cần lưu ý một số điều quan trọng như sau:
- Lý do hợp lý: Chắc chắn rằng bạn có lý do hợp lý để chặn người dùng. Điều này giúp tránh những hiểu lầm và xung đột không cần thiết.
- Tránh lạm dụng: Sử dụng chức năng chặn một cách có tính cân nhắc và không lạm dụng nó để duy trì tính tương tác trên fanpage.
- Xem xét các tùy chọn khác: Nếu có vấn đề với người dùng, xem xét các tùy chọn khác như ẩn bình luận hoặc quản lý nội dung của họ thay vì chặn hoàn toàn.
- Giải quyết xung đột xây dựng: Trước khi chặn, hãy cố gắng giải quyết xung đột hoặc phàn nàn từ người dùng một cách xây dựng. Điều này giúp duy trì tính chuyên nghiệp và uy tín của fanpage.
- Theo dõi và kiểm tra lại: Định kỳ kiểm tra lại danh sách những người đã bị chặn trên fanpage. Nếu tình hình đã thay đổi hoặc bạn muốn cho họ một cơ hội khác, bạn có thể xem xét việc bỏ chặn họ.
- Tuân thủ quy định của Facebook: Luôn tuân thủ quy định và hướng dẫn của Facebook về việc chặn người dùng trên fanpage. Vi phạm có thể dẫn đến hạn chế hoặc xóa tài khoản hoặc fanpage của bạn.
5. Cách bỏ chặn người trên Fanpage đơn giản
Sau khi tìm hiểu cách chặn người trên Fanpage rồi nếu muốn bỏ chặn thì bạn nên thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào Fanpage của bạn.
Bước 2: Chọn “Cài đặt trang” từ menu. Sau đó bạn cần chọn vào phần “Người và Trang bị cấm.”
Bước 3: Thay vì bạn chọn vào phần “Những người thích Trang này,” Sau đó bạn cần phải chọn “Người và Trang bị cấm.”
Bước 4: Click để chọn người mà bạn muốn bỏ chặn.
Bước 5: Chọn biểu tượng dấu ba chấm và sau đó, nhấn vào “Bỏ cấm khỏi Trang.”
Như vậy, bạn đã thực hiện thành công việc bỏ chặn người dùng trên Fanpage của mình.
6. Kết luận
Trong bài viết trên này, chúng tôi đã cung cấp hướng dẫn về cách chặn người trên Fanpage của bạn. Nếu bạn gặp phải người dùng không đứng đắn hoặc gây phiền hà, bạn có thể sử dụng các phương pháp được trình bày để thực hiện việc chặn họ. Đừng quên theo dõi website amaiagency.com để cập nhật thêm nhiều thông tin về dịch vụ trên Facebook nhé.
