Content bán hàng là những nội dung mà các doanh nghiệp muốn truyền tải và kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Vậy bạn đã biết cách viết content bán hàng thu hút, tăng doanh thu sản phẩm chưa? Nếu chưa hãy để Amai Agency bật mí cho bạn 7 cách viết content khiến khách hàng mê mẩn.
1. Dàn ý cơ bản trong content bán hàng
Thông thường các dạng bài content bán hàng sẽ được triển khai theo dàn ý cơ bản dưới đây:
- Đặt tiêu đề cho bài viết: Lưu ý khi đặt tiêu đề phải thu hút sự chú ý, gây tò mò như vậy sẽ khiến khách hàng bấm vào đọc bài viết.
- Giới thiệu ngắn gọn: Nói ngắn gọn, xúc tích các thông tin về sản phẩm, tính năng, nó mang lại cho khách hàng những gì và tại sao họ nên chọn sản phẩm bên mình mà không phải bên khác.
- Đưa ra những lời kiểm chứng thông tin: Việc đưa ra sự khẳng định như cam kết thực phẩm sạch, hoàn toàn làm từ tự nhiên,..để xây dựng niềm tin với khách hàng từ đó họ sẽ quyết định lựa chọn sản phẩm của thương hiệu đó.
- Câu call to action cuối bài: Đây là phần không thể thiếu trong bất kỳ cách viết content bán hàng nào. Câu hành động cuối bài sẽ khuyến khích khách hàng tương tác để nhận được những ưu đãi, phần thưởng mà doanh nghiệp tung ra.
Dàn bài trên chỉ là những phần cơ bản cần phải có trong bài viết, ngoài ra bạn cũng có thể thêm câu từ, đề mục để phù hợp hơn với sản phẩm mà bạn đang phụ trách lên nội dung.
2. Bảy cách viết content bán hàng khiến khách hàng mê mẩn
2.1 Cách viết content bán hàng theo lối kể chuyện
Cách viết content bán hàng theo lối kể chuyện còn có tên tiếng anh là Content Storytelling hay content viral. Một dạng content phổ biến và dễ dàng bắt gặp tại bất kỳ đâu trên các bài quảng cáo.
Dạng bài này mang một nét riêng, mỗi bài viết là một câu chuyện thực tế đầy sự trải nghiệm và nhân văn từ đó thu hút sự quan tâm của khách hàng và lồng ghép khéo léo sản phẩm vào nội dung bài viết. Khiến khách hàng mê mẩn và quyết định chọn mua chúng.
Cấu trúc cơ bản của một bài content kể chuyện bao gồm giới thiệu – nêu ra vấn đề-giải quyết và cho giải pháp. Tùy vào mục đích và câu chuyện muốn truyền tải mà các doanh nghiệp sẽ xây dựng bài viết có tính logic và hợp thời hơn.
2.2 Cách viết content bán hàng bằng việc cảnh báo
Hiện nay, độc giả thường có xu hướng dừng lại và bấm vào xem những cảnh báo, tin tức “giật gân”. Nắm bắt được tâm lý đó mà hiện nay có một số doanh nghiệp đã sử dụng cách viết content bán hàng dạng này để lồng ghép khéo léo vào tiêu đề để gây sự tò mò cho độc giả.
Bằng việc đưa ra những lời cảnh báo gây sự tò mò buộc khách hàng phải dừng lại bấm vào xem nội dung bài viết đang nói về điều gì. Tuy cách viết content bán hàng theo dạng này nên sử dụng câu từ vừa phải, không quá “giật tít”, nếu không sẽ dễ gây ra hiệu ứng ngược khiến khách hàng quay xe với thương hiệu của bạn.
2.3 Viết content theo hướng phản hồi từ khách hàng
Một cách hiệu quả để tạo dựng niềm tin của khách hàng đối với doanh nghiệp. Không chỉ riêng người dân Việt Nam mà trên cả toàn thế giới, khách hàng thường có xu hướng đọc phản hồi từ những người sử dụng trước đó mới quyết định mua. Nếu sản phẩm nhiều đánh giá tốt chắc chắn sẽ bán được và ngược lại.
2.4 Cách viết content đặt câu hỏi về sản phẩm
Một vũ khí “tối cao” đánh thẳng vào tâm lý mua sắm của người tiêu dùng đó là cách viết content bán hàng theo dạng đặt câu hỏi, sự hoài nghi về sản phẩm. Làm vậy sẽ thu hút khách hàng bấm đọc bài viết để biết được câu trả lời về câu hỏi được đặt ra.
Kết hợp lồng ghép khéo léo thêm hình ảnh về sản phẩm sẽ tạo được hiệu ứng bắt mắt, thu hút sự quan tâm từ khách hàng.
2.5 Triển khai ý tưởng content kiểu hài hước
Hiện nay, các doanh nghiệp rất hay sử dụng dạng content này để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến khách hàng. Đôi khi chỉ là vài câu ngắn gọn nhưng lại mang đến cho khách hàng sự giải trí, khiến họ phải phá lên cười. Hay chỉ đơn giản là những hình ảnh meme, có độ giải trí cao như hình dưới đây.
2.6 Viết content bán hàng theo trend
Nắm bắt những xu hướng đang lên xu hướng, được nhiều người tìm kiếm để tạo hiệu ứng cho quảng cáo là một ý tưởng hay và mang lại nhiều hiệu quả. Tuy nhiên, nó mang tính nhất thời, không có tính lâu dài, chỉ xuất hiện vài ngày.
Doanh nghiệp cần phải luôn nắm bắt và cập nhật thông tin kịp thời để cho ra những bài viết “bắt trend” theo kịp xu hướng.
2.7 Nội dung bài viết có tính nhân văn
Cách viết content bán hàng dạng này thường chạm vào trái tim người đọc bằng những câu chuyện nhân văn đầy tình người. Sử dụng giọng văn nhẹ nhàng, câu từ gần gũi với độc giả, câu chuyện đề cao tinh thần “tương thân tương ái” đùm bọc lẫn nhau.
Ở Việt Nam có một thương hiệu nổi tiếng với dạng content này đó là OMO. Họ luôn biết cách khai thác những câu chuyện nhân văn như câu chuyện về sự tảo tần của người phụ nữ luôn tất bật với chuyện bếp núc nhà cửa hay OMO – trông cây trồng trải nghiệm,…
Nhờ đó mà suốt những năm tháng hình thành OMO luôn là thương hiệu được nhiều người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn nhất là các bà, các mẹ.
3. Lời kết
Vậy là, trên đây chúng tôi đã giới thiệu đến bạn 7 cách viết content bán hàng giúp thu hút khách hàng hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết khác tại Amai Agency để biết thêm được nhiều thông tin bổ ích khác.
